Il settore terze parti di ecm2sistemi si occupa di fornire servizi, prodotti o soluzioni a clienti esterni o interni, utilizzando tecnologie o competenze di altre aziende.
Le attività e gli obiettivi si possono riassumere in:
- Identificare le esigenze e le opportunità dei clienti, sia nel mercato che all’interno dell’organizzazione.
- Selezionare i fornitori o i partner più adatti per soddisfare le richieste dei clienti, valutando la qualità, il costo, la sicurezza e l’affidabilità delle loro offerte.
- Gestire i rapporti con i fornitori o i partner, monitorando le prestazioni, risolvendo i problemi, negoziando i contratti e garantendo il rispetto degli standard e delle normative.
- Integrare le soluzioni o i prodotti dei fornitori o dei partner con quelli della propria azienda, assicurando la compatibilità, la funzionalità e l’efficienza dei sistemi.
- Fornire ai clienti i servizi o i prodotti richiesti, assicurando la qualità, la soddisfazione e la fidelizzazione.
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